附件4：

西藏自治区网络租赁和运维类政务信息化项目申报书编制格式要求（试行）

各项目申报单位应根据本部门网络租赁和运维实际现状和需求，结合自治区电子政务网络建设情况，选择申报书参考模板中的相关章节，如为网络租赁项目，则仅填写网络租赁类相关章节，如为运维类项目，则仅填写运维类相关章节。请各单位如实填写，申报材料必须真实、准确、完整。

申报书须附带相关的证明材料。（如前期网络租赁和运维合同、专家论证意见、领导批示、上级主管单位发文等。）

第一部分申报书封面编制格式

项目名称：

网络租赁类项目，项目名称一般为：主责单位全称 + XXXX + “网络租赁项目”，如“自治区工业和信息化厅办公系统网络服务项目”。

运维类项目，项目名称一般为：主责单位全称 + XXXX + “运行维护项目”，其中XXXX为要被运行维护的原信息系统名称，如“自治区工业和信息化厅办公系统运行维护项目”。

申报单位（盖章）：                         

一般为区级委、办、厅、局或区直属机构，原则上不接受下属机构或部门越过上级主管部门直接申报的项目。

申报单位项目联系人：                          

一般为申报单位信息化工作主管部门具体负责该项目的人员。

联系电话：

一般为固定电话，为便于及时联系沟通，最好同时留存移动电话。                        

申报时间：   年     月    日   

采用阿拉伯数字填写，为正式递交申报书的日期。

第二部分网络租赁和运维类申报书内容编制格式

一、现状和必要性

（一）现状

1.网络租赁现状（可选）

网络租赁类项目应描述现有租赁网络的具体情况，包括网络租赁时间、网络承载内容、租赁费用等。具体可参照下表进行填写：

2.运维现状（可选）

运维类项目应说明原系统和运维工作开展的现状。如果属于多系统整合类项目，应说明本次申报项目所涉及的各系统的现状。主要包括以下内容（请根据实际情况进行说明）：

（1）原系统建设情况说明

概要说明原系统建设项目名称、项目建设目标、项目建设规模和内容、项目建设投资、项目建设期（项目开始建设时间、系统投入运行时间等）、系统采用的技术路线和系统架构等；重点说明数据库、数据处理系统、数据存储系统的技术和容量、网络、安全（安全等级保护工作、安全体系建设、安全设备配置等）、机房、容灾备份系统等方面的设计能力和实际配置；提出具体的网络和设备连接图（与相关网络的连通情况及出口带宽）。

（2）原系统运行情况评估

概要说明原系统业务应用是否正常、原系统业务支撑范围、软硬件运行负荷状况等。其中软件运行负荷情况应提出系统软件品牌和版本，应用软件使用年限、月均访问量、年访问总量、内容更新频率、业务高峰期在线用户数及并发用户数、业务处理响应时间等；硬件运行负荷情况应提出硬件的使用年限、设备配置参数（硬件设备品牌型号等）、利用率（使用量/总量）等。

（3）运维工作开展情况

概要说明运维工作开展情况，包括现运行维护单位、现运行维护单位确定方式（直接委托、公开招标、邀请招标、竞争性谈判、磋商等）、现运行维护内容、现运行维护费用支出情况、现运行维护制度建设情况（如有相关制度可作为附件）等。

（4）信息化资产情况

说明相关的信息化资产现状。

（5）存在问题的分析

应从原系统的业务应用、支撑服务，软件系统、硬件系统及信息安全体系等方面，分析存在的问题、风险及其原因等。

1）原系统哪些功能和性能不能满足业务发展或信息资源共享等方面需求，需要进行功能完善和扩展；原系统存在哪些较大缺陷，需进行完善或进行技术架构改造等。

2）原系统没有整体信息安全保障措施，需要增加信息安全体系建设；原系统信息安全保障措施需要进行哪些更新和升级；原系统的信息安全等级提高等情况导致需要对原有信息安全体系进行加固建设（不含信息安全体系正常运维保障）等。

3）需要进行版本升级的软件产品（如，操作系统、数据库系统、中间件等）的情况；因服务协议到期需进行更换的软件产品；因设备老化、系统软件对硬件的要求提升、网络流量增加等原因需对网络设备和计算机等硬件设备进行更换或升级的具体情况；因业务发展而需扩充硬件设备配置和软件产品的配置具体情况等。

（二）项目必要性

概述项目建设的必要性，一般按以下几个方面进行说明：

1.网络租赁项目必要性（可选）

（1）根据业务需求，满足现有系统运行的需要。

（2）综合需实现的业务应用目标、信息化系统建设目标、相关政策文件、以及相关领导批示精神等，分析项目建设的意义和必要性。

（3）详细论证是否可利用自治区电子政务内外网，如可利用，则本项目不具备必要性；如不可利用，则必须说明理由，且同时说明与电子政务内外网的逻辑对接关系。

（4）其他需要说明的必要性。

2.运维项目必要性（可选）

（1）根据业务需求，满足现有系统运行的需要。

（2）概括存在问题，说明需要进行项目运维或改造升级。

（3）结合需实现的业务应用目标、信息化系统建设目标、相关政策文件、以及相关领导批示精神等，分析项目建设的意义和必要性。

（4）说明原系统是否已在统一基础云平台上部署或拟在统一基础云平台上部署，如未在或无计划，应说明理由。

（5）说明原系统数据是否能共享开放，如能，应明确提出数据共享目录（在运维方案部分提出）；如不能，应说明理由。

（6）其它需要说明的必要性。

二、实施方案

（一）网络租赁方案（可选）

提出详细的网络组网方案，包括现行组网架构、本期拟租用网络带宽（含带宽需求测算）、本期拟租用专线类型、传输起点和终点等。具体可参照下表进行填写：

（二） 运维方案（可选）

1.运维原则

说明系统运维和升级改造应遵循的原则，如统筹规划分步实施、充分利用现有资源、有效实现数据共享等。

2.运维依据

列出系统设计运维和升级改造所依据国家和西藏自治区的法律法规、标准、规范、指南等。

3.运维内容

列出项目的运维内容，提出设备维护、网络维护、安全系统维护、应用系统维护的机制和实施方案，明确自维或代维方式，提出年运行维护工作内容、工作量。

如果项目内容较多，需要分期实施，在概括总体运维任务的基础上，应详细列出本期的运维内容。

4.总体框架

列出项目采用的的技术路线、体系架构、拓扑结构、设备部署等，并辅以文字说明。

应说明该项目与本部门信息化总体框架的关系，或与相关系统的关系。

5.技术方案

根据项目设计的内容选择相关内容编写

（1）系统运维和升级

根据运维目标，在梳理业务流程和数据流、优化整合相关资源的基础上，制定系统运维和升级的解决方案，明确说明哪些功能是新增或完善。

应详细描述新增和完善的系统功能中，每个组成部分实现业务处理或数据处理的相关工作，描述业务应用系统与其它系统的接口或数据共享方案。

如果涉及跨部门业务协同，应根据需求分析，明确本系统和其他部门业务系统的对接方案，包括系统接口方案等。

如果应用系统开发的工作中涉及到共享交换平台、政务云平台等全区统筹建设的共性平台，应明确与共性平台的关系，并明确利用共性平台提供的哪些共性服务以及对接方案。如不利用共性平台的服务，而是自行开发类似功能，应说明理由。

（2）信息资源运维

1）请简要描述项目（系统）信息资源维护或升级的目标、内容和思路。

2）请详细描述项目（系统）有效支撑业务运行所需或管理的信息资源（数据库）的运维内容，并以数据库逻辑模型及表格的形式说明信息资源库维护和升级内容，具体见表1。

表1 信息资源库建设内容

3）请根据需求详细描述信息资源采集、处理、维护、共享开放的详细方案。

4）请目录表格形式明确本项目建成后形成哪些信息资源，包括数据名称、数据具体内容、数据说明、来源方式等内容，具体见表2。如果涉及部门内部信息资源的整合，还应明确数据整合方案，方案主要包括拟整合的系统名称、拟整合的信息资源内容、整合技术方式、内部协调情况、保障机制等内容。

表2 项目中涉及的信息资源内容

5）如果需要从外部系统获取信息资源，需要明确数据获取方案，方案主要包括需获取的基础信息资源和其他信息资源清单、来源部门、共享频率、共享方式、沟通协调情况，保障机制等内容，具体见表3。

表3 需从其他单位获取的信息资源内容

6）可以向全区共性平台共享的信息资源，需要明确可共享 的信息资源清单等内容，具体见表4。

表4可以向全区共性平台共享的信息资源内容

7）如果有可以对外共享的信息资源，需要明确数据共享方案，方案主要包括可共享的信息资源清单、共享范围、共享频率、共享方式等内容，具体见表5。

表5 可向其他单位共享的信息资源内容

8）如有可通过西藏自治区政务云平台或电子政务平台等方式向社会公开或开放的数据，应明确数据内容及数据开放计划等内容，具体见表6。

表6可向社会公开或开放的数据

（3）系统硬件和软件运维

根据系统性能和信息流流量对主机系统硬件的需求，提出硬件设备运维和升级方案，应明确说明哪些硬件设备是新增、扩容、升级或更换。

根据应用软件系统和办公计算机等对主机系统软件产品的需求、服务期限、可更换的产品等，提出软件产品配置方案，应明确说明哪些软件产品是新增、升级或更换，及软件产品部署情况。

（4）网络及综合布线运维

根据信息系统的运维目标，按照相关的标准、规范和要求，设计网络系统的整体结构、与其它网络的接口、VLAN划分规划、路由和IP地址分配、网络管理系统等。

根据工作区信息点数量和网络需求和运维目标，按照相关的标准、规范，设计水平配线、垂直干线、配线间、机房以及建筑物间的综合布线方案。

（5） 安全

根据现有安全体系现状、需求、风险评估要点、信息安全等级保护和安全目标等因素，按照物理安全、网络安全、主机系统安全、应用安全和数据安全等不同层面，提出信息安全体系运维或加固方案。原则上，要求每个系统都要说明信息安全等级保护的定级。

根据提出的信息安全运维或加固方案，简要说明信息安全测评计划。根据需要升级的安防措施，分别说明安防系统所包含的子系统，如周界报警系统、视频监控系统等，参考相关的标准、规范，进行方案设计。

（6）存储备份系统运维

根据需要存储备份数据的容量、增量、保存时间和数据操作方式等，选择存储备份系统的运维和升级解决方案。主要内容包括备份设备、备份介质、备份策略、存储容量、备份软件、存储技术的选择和网络设计等。

（7）机房

根据机房建设的需求，参考相关的标准、规范，设计机房中的配电、UPS系统、防雷接地、空调、消防、环境监控、门禁等子系统的方案，给出各类设备的型号、数量、作用和连接图，并说明计算依据。

（8）其它

不在上述范围内的其它类运维和升级内容。

6. 其他需要说明的内容

（1）实施进度

主要说明项目的周期、进度安排，应包括分解的所有任务，各项任务计划开始时间、计划结束时间、工时预计。各任务应划分明确。

（2）相关保障措施

针对项目实施过程中，对可能存在的质量、进度、人员、运维等方面的问题，提出相应的应对措施和风险管理计划。

（3）其他相关内容

针对复杂或规模较大的项目，应包括人员培训方案，培训方案中应说明培训人员类型、数量、培训方式和培训内容等。

三、费用估算

（一）网络租赁费用估算（可选）

结合网络租用方案，对网络租用经费进行估算。具体申报格式见下表。

（二）运维费估算（可选）

结合系统运行方案，对系统建成后的年运维或升级进行估算。其中各项运维费用的详细明细也需在表中列出。具体申报格式如下。

系统运行维护（升级）费用估算表（没有的内容可删除）

项目（子项目）名称：

附件5:

西藏自治区业务系统迁移上云申报书

编制格式要求（试行）

各项目申报单位应根据本部门软硬件系统运行现状，遵循以“上云为常态、不上云为例外”的原则，对于有迁移上云需求的，应参考本申报书内容编制格式要求，提出迁移上云的方案及投资需求。请各单位如实填写，申报材料必须真实、准确、完整。

申报书须附带相关的证明材料。（如专家论证意见、领导批示、上级主管单位发文等。）

第一部分申报书封面说明

项目名称：

系统迁移类项目：项目名称一般为：主责单位全称 + XXXX + “迁移上云申请项目”，其中XXXX为要被迁移的原信息系统名称，如“自治区工业和信息化厅办公系统迁移上云申请项目”。

申报单位（盖章）：                         

一般为区级委、办、厅、局或区直属机构，原则上不接受下属机构或部门越过上级主管部门直接申报的项目。

申报单位项目联系人：                          

一般为申报单位信息化工作主管部门具体负责该项目的人员。

联系电话：

一般为固定电话，为便于及时联系沟通，最好同时留存移动电话。                        

申报时间：   年     月    日   

采用阿拉伯数字填写，为正式递交申报书的日期。

第二部分申报书内容编写格式

一、 业务系统概况

阐述业务系统基本信息，包括但不限于：系统名称、子系统名称、主要功能、现有的服务器、存储等硬件设备配置，是否虚拟化，操作系统、中间件、数据库等软件版本，IP地址，网络带宽及使用情况等。

二、 业务系统云化评估

业务云化评估可从业务应用特点、数据库特点、系统关联度、IT系统能力、运维管理水平、现有系统效益等维度进行评估。

（一） 业务应用特点

从业务类型、用户类型、数据安全及重要性、业务处理类型、业务规范、业务连续性、业务模块数量等方面评估。

（二） 数据库特点

从数据库集群模式、数据库数量、数据量、交易量等方面评估。

（三） 系统关联度度

从集成关系、周边系统重要性、周边系统、接口调用关系等方面评估。

（四） IT系统能力

从系统规模、容灾备份、部署方式、服务器构成、资源及性能情况、设备依赖性、虚拟化程度、实时系统等方面评估。

三、 迁移计划

业务系统迁移上云的工作主要包含两部分，一是云服务商迁移服务工作，主要内容为业务系统迁移前的调研评估、迁移规划设计、迁移实施配合、迁移保障、迁移后评估等；二是委办厅局业务系统迁移改造工作，主要内容为配合云服务商对原有系统云化能力的评估，对原有系统进行接口改造、数据对接等。因此，迁移计划的制定，需要与云服务商提前对接，本单位应主动联系云服务商讨论制定本计划。

（一） 迁移方案制定

定义分工界面；

明确各IT子系统的具体迁移实施方法：服务搬迁，LUN拷贝，卷拷贝，文件系统迁移，数据迁移，应用迁移等方案与工作量；

确认网络切换方案。

（二） 迁移实施计划

从业务迁移准备、迁移演练、迁移测试、系统验证、正式迁移部署等方面提出工作方案，并进行工作量评估。

（三） 云平台CSB对接计划（可选）

业务系统部署上云后，若存在与云平台CSB的对接需求，阐述对接具体实施需求和方案。

（四） 风险应对计划

根据调研评估阶段中的风险分析。针对不同的风险确认相应的措施：规避，完善，回退计划，应急方案。

四、 迁移实施方案

迁移实施方案的制定，同样需要与云服务商提前对接，本单位应主动联系云服务商讨论制定本方案。

（一） 业务部署

从软件安装、应用部署、业务系统测试、云平台CSB对接等方面，提出部署方案。

（二） 业务功能验证

验证业务系统功能是否与迁移前一致。

五、 迁移费用估算

系统迁移费用估算表（格式可自拟）

项目（子项目）名称：